Quem mora em Brasília está habituado com os endereços das quadras todos representados por siglas. SQN (Super Quadra Norte), QL (Quadra do Lago) , SAUS (Setor de Autarquias Sul) e etc. fazem parte de endereços de casas, comércios e órgãos públicos. Mesmo que muitos nem saibam direito o que cada sigla significa.

O problema é que no restante do país os endereços não seguem essa nomenclatura. Na maioria das vezes, os endereços são compostos por nome da rua, número, bairro e cidade. E todo mundo está acostumado com endereços expressos dessa forma.

Isso muitas vezes atrapalha a vida de quem mora em Brasília e precisa fazer um cadastro de endereço. Como um brasiliense vai informar o nome da rua e o número da casa, se na verdade ele mora na quadra SQS XYZ, Bloco A, apto 123?

Essa semana recebi um e-mail que conta a história de uma pessoa que mora em Brasília e que ligou para o call-center de um operadora de celular para solicitar uma mudança de endereço. Veja só a confusão que aconteceu (o nome do cliente não está sendo mostrado pra não dar ainda mais problemas para o cidadão):

Quem é cliente TIM sabe como é divertido ligar no *144….

Já tem alguns meses que liguei para atualizar meu endereço, e pra quem mora em Brasília é uma peleja explicar para nego de fora que aqui “não as ruas não tem nome…”. E comigo foi mais ou menos assim:

Depois de 45 minutos aguardando….

Cliente: “Alo! Boa noite, não estou recebendo minhas faturas… Preciso atualizar meu endereço…”

Tim: “Senhor, pode falar seu novo endereço…”

Cliente: “SQN 214 Bloco E…”

Tim: “Ok.. FQM 214 Bloco E….”

Cliente: “Não… Não…. É SQN!!! Não FQM!”

Tim: “Ah sim, desculpe… Confirmando… FQN 214”

Cliente: “Po! Não…. SQN!!! SQN!!!”

Tim: “Ah tá, desculpe senhor… Continuando… SQM 214”

Cliente: “Ai caramba!!!! Esquece o M e o F… É SQN”

Tim: “Já entendi senhor… FQN”

Cliente: “Ai meu santo… É SQN… Sapo Queijo Nada… SQN… Sapo Queijo Nada!!”

Tim: “Ah tá senhor…. Agora entendi… Sapo Queijo Nada”

Cliente: “Ufa! Graças a Deus… Tudo certo então… Atualizado?”

Tim: “Sim, atualizado… Boa noite.”

Depois dessa briga toda, finalmente chegou a conta no meu endereço!!!!! Olha a prova abaixo:


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